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🎨 Estamos subiendo más de 5,000 diseños
📅 Vigencia: 14 al 30 de junio de 2025 Descartar Saltar al contenido
❓ Preguntas Frecuentes – Jilao
1. ¿Qué tipo de productos ofrece Jilao?
En Jilao creamos arte que se lleva en la piel o se cuelga en tu pared:
🖼️ Cuadros decorativos personalizados, impresos en:
- Canvas con bastidor
- Lona fotográfica con bastidor
- Vinil autoadherible tipo póster
👝 Productos de piel tatuados a mano, como:
- Carteras
- Billeteras
- Mariconeras
- Mochilas
Cada pieza se diseña para tener un significado personal, especial y único para ti.
2. ¿Dónde puedo comprar?
Puedes hacer tu pedido directamente en nuestra tienda en línea:
👉 www.jilaoart.com
O escribirnos por WhatsApp para atención personalizada.
3. ¿Cómo puedo pagar?
Contamos con varios métodos de pago seguros:
- Stripe (tarjetas de crédito/débito, pago en OXXO, y a veces meses sin intereses)
- Transferencia bancaria SPEI
- Depósito a tarjeta HSBC en OXXO u otras tiendas
4. ¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a todo México:
- Cuadros: Envío gratis, entrega de 7 a 14 días naturales
- Productos tatuados en piel: Entrega de 14 a 21 días naturales, dependiendo de la cantidad y diseño
5. ¿Puedo personalizar mi cuadro o producto de piel?
¡Claro! Puedes enviarnos tus ideas, imágenes o pedir que lo diseñemos desde cero para ti.
Personalizamos tanto los cuadros como los artículos de piel con tatuajes únicos.
6. ¿Se pueden dividir los cuadros en varias piezas?
Sí. Podemos hacer trípticos o pentapaneles (3 o 5 piezas).
Incluso puedes pedir un set personalizado de 3 o 5 cuadros diferentes de cualquier imagen que tengas o del catálogo.
7. ¿Hacen pedidos al por mayor?
Sí, puedes contactarnos a través del formulario de contacto o por WhatsApp para cotizaciones especiales por volumen o mayoreo.
8. ¿Puedo ver ejemplos antes de comprar?
Sí. Si vives en Mérida, puedes ver algunos materiales si hay stock.
En nuestra web también encontrarás:
- Galería de productos entregados (cuadros y artículos tatuados)
- Área de testimonios reales de clientes
9. ¿Tienen promociones activas?
Sí, cada mes publicamos promociones nuevas.
Puedes verlas en la sección “Promociones del mes” en nuestra página web.
10. ¿Tienen garantía?
Sí. Cubrimos cualquier daño en el envío o error de diseño por parte de Jilao.
No aplican devoluciones por variación de colores, ya que pueden cambiar entre pantalla e impresión real.
11. ¿Pueden reutilizar un diseño personalizado que yo les pedí?
Sí, Jilao se reserva el derecho de reutilizar diseños personalizados a menos que el cliente indique expresamente que no desea que se usen.
Puedes hacérnoslo saber en tu pedido o usar el formulario en la sección de Derechos de Autor.
12. ¿Está permitida la reventa de productos Jilao?
No está permitida, especialmente en el caso de los diseños exclusivos desarrollados por Jilao.
¿Tienes otra duda?
Si no encontraste la respuesta que buscabas, no te preocupes.
Puedes enviarnos tu pregunta directamente usando el siguiente formulario y te responderemos lo antes posible:
